O Corpo de Bombeiros Militar Goiás (CBM-GO) implantou em Anápolis uma nova forma da população solicitar socorro. Antes os pedidos eram realizados apenas pelo número 193, porém os anapolinos agora contam com número de WhatsApp, que é o (62) 99993-0193.

Esse novo canal faz parte de um projeto teste, que visa verificar a efetividade desse meio de comunicação. Por se tratar de um estudo, o município é a única cidade do estado que utiliza, por completo, aplicativo para atender os socorros.

A sargento Silva Regina, integrante da corporação em Anápolis, informou que, por dia, são feitos mais de 25 chamados por WhatsApp. Segundo ela, a quantidade aproximada por meio do canal tradicional chega ser de 150 ao dia.

O Tenente Coronel Altieri, explicou que esse novo meio traz uma agilidade para o trabalho e colabora para evitar possíveis brincadeiras.

“Quando recebemos o pedido de socorro e desconfiamos que não seja verídico, pedimos para que o solicitante envie fotos ou vídeos da situação. Quando não recebemos, provavelmente, trata-se de um trote”, relatou.

A medida foi implantada em meados de julho de 2021, e conforme a sargento Sílvia, tem ajudado nos atendimentos das pessoas. Ela informou haver pessoas que buscam o número apenas para ficar cumprimentando ou enviados outras mensagens não condizentes ao fim que o contato tem.

“O aplicativo está colaborando demais, mas tem algumas pessoas que ficam mandando apenas mensagens para desejar ‘bom dia’ e outras saudações. Mas nós do bombeiro pedimos que use o telefone apenas para solicitar atendimentos de emergência”, concluiu Silvia.