Uma família de Anápolis denuncia um episódio envolvendo uma idosa durante o desembarque de um ônibus da Urban. Segundo o relato da neta, a avó estava descendo do veículo quando a motorista teria fechado a porta antes que ela concluísse o desembarque.

De acordo com a família, a idosa perdeu o equilíbrio, caiu e bateu a cabeça. Após o acidente, ela precisou ser encaminhada para uma unidade hospitalar, onde permanece sendo acompanhada pelos familiares.

A neta afirma que ficou indignada com a postura adotada após a queda. Segundo o relato, a motorista não teria prestado o suporte esperado nem acionado uma ambulância para atender a passageira.

Ainda conforme a denúncia, no terminal, familiares teriam recebido como justificativa a afirmação de que “todo mundo erra”.

A família considera que, independentemente de ter ocorrido um erro durante o desembarque, a situação exigiria atendimento imediato à passageira, principalmente por se tratar de uma pessoa idosa que sofreu uma queda e bateu a cabeça.

Diante do ocorrido, a família informou que registrou um Boletim de Ocorrência e acompanha a idosa no hospital.

A família afirma que aguarda a recuperação da idosa e espera que o caso seja apurado e que sejam esclarecidas as circunstâncias do ocorrido.

Fonte: Rota Policial Anápolis.